玉林新闻网-玉林日报讯（记者 杨创）近日，中海油玉林公司办事人员苟先生来到玉林市政务中心，为公司办理章程变更事项，在准备好资料后，不到5分钟就办理完毕。同样来给公司办理企业变更手续的玉林产业投资集团办事人员黄女士，也对政务中心的办理效率感到惊喜，“我预计要一个上午的时间，没想到半个小时就办通了。”这些高效体验的背后，是玉林市深入推进“高效办成一件事”改革、打造“玉事好办·玉事不求人”营商环境品牌的生动缩影。截至目前，玉林全市累计办理“一件事”超过12万件，企业和群众的满意度与获得感显著提升。
政务服务持续优化 从“单部门服务”向“整体政府服务”转变
“高效办成一件事”改革是国务院部署的重要任务，旨在以具体事项为切口，推动政务服务从理念、流程到部门协同的全方位重塑。玉林市将其作为提升行政效能、优化营商环境的核心抓手，持续推进“玉事好办·玉事不求人”改革，推动政务服务从“单部门服务”向“整体政府服务”转变。
玉林市大数据发展和政务服务局党组成员、副局长李梅表示，以“高效办成一件事”为引领，以人工智能赋能为支撑，玉林正着力打造具有辨识度的营商环境品牌，为高质量发展注入新动能。
办事效率大幅跃升 从“39个工作日”到“分钟级办结”
改革成效直接体现在办事效率的跃升。以“企业信息变更一件事”为例，玉林市市场监督管理局登记注册分局副局长宁晓波介绍，该项业务的办结时限从法定39个工作日压缩至2个工作日，部分简易事项实现即来即办、分钟级办结。
玉林结合群众和企业反映突出的问题优化拓展事项范围，推动“高效办成一件事”重点事项全面落实，截至目前，玉林全市累计办理“一件事”超过12万件，企业和群众的满意度与获得感显著提升。在广西优化营商环境满意度综合评价中，玉林已连续11个季度排名第一，连续4年稳居全区营商环境第三方评估“第一方阵”，并连续6年获评“浙商最佳投资城市”。
围绕“便民利企”目标，玉林将继续丰富“玉事好办·玉事不求人”品牌内涵，推动政务服务从“能办”向“好办、快办、不求人”升级。
“下一步，玉林将重点围绕三个方面精准发力、持续突破。”玉林市营商办党组书记、主任何里丹表示，一是深化营商环境改革，以“办事不求人”“规则最公平”为核心导向，聚焦小切口来创新，谋划推出一批具有玉林特色的改革举措，在深化改革创新上再突破；二是提升服务企业的效能，建立健全营商环境服务管家机制，做好规划、政策、资源、产业、项目场景对接和服务，做到“企业有呼，我必有应”，推动从“一件事”到“一类事”的系统解决，切实提高企业服务的精准性和实效性；三是全面强化要素保障，落实推进全国统一大市场建设，优化政金企对接、产销对接、要素保障三个常态化服务机制，统筹加强资源要素、人才输送和金融服务等关键要素的精准供给，为项目落地和企业的发展提供坚实的支撑。
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