8月7日，玉林市政府服务玉商数智专员“玉小琳”首发仪式在玉林智谷展示厅举行。市委书记王琛出席活动并点击启动“玉小琳”，标志着我市以智能化手段优化政务服务、提升营商环境的战略部署迈出关键一步，为打造区域政务服务新高地注入“数智引擎”。
作为玉林市委、市政府聚焦“玉商回归”战略部署打造的首个服务玉商数智专员，“玉小琳”依托全市政务数据资源整合优势与“数据驱动+智能交互”核心技术，构建起覆盖玉商全生命周期的智能化服务体系，其三大核心功能凸显“精准化、便捷化、高效化”服务理念：一是政策解读，通过整合惠企政策库，实时为玉商清晰解读政策内涵、适用范围及申请条件，破解政策落地难题；二是交互体验自然便捷，支持全场景语音对话，以拟人化沟通降低企业办事门槛，让政策咨询、业务办理更贴近企业需求；三是事项办理“边聊边办”，打通线上审批通道，实现非公租赁住房公积金提取“一件事”、企业信息变更“一件事”等事项咨询与办理无缝衔接，节省企业时间成本与人力投入，让“数据多跑路、企业少跑腿”成为现实。
当前，玉林市以“玉商回归”为抓手推动经济高质量发展的成效显著。截至2025年7月，全市累计引进玉商回归项目707个，总投资达1317.8亿元，带动85996名玉工返乡就业创业，形成“项目回迁、人才回流、产业升级”的良好态势。“玉小琳”的正式上线，是我市深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措，将进一步以数智技术赋能玉商产业回归、项目落地全流程，助力提升政务服务效率与企业满意度，加速推动“玉事好办・玉事不求人”营商环境品牌建设，为玉林构建现代化产业体系、实现经济持续健康发展提供坚实支撑，为建设新时代壮美广西贡献玉林力量。
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